Olá Alcindo, o conceito é muito simples. Uma instancia é um caso. Uma ocorrência do processo. Uma dica diz respeito a identificação, se recebe um número e um indicador de que é uma instância. Por exemplo: quando vc liga para um operadora e você recebe um número é pq o seu atendimento é uma instancia de um processo de atendimento na operadora. Obrigado.
Na Questão 7 que vocês não consideraram como certa uma das minhas respostas, seguindo a lógica do conceito de instancia, a cada Relatório que for emitido, serão geradas novas informações, que seria similar a emissão de uma nova ordem de compra ou um novo chamado de suporte, ou seja, um Relatório num será igual a cada vez que for emitido, incluindo a Data, Hora e Minuto em que for emitido !
Natanael,
Um relatório não possui um processo correspondente. Um relatório é uma simples saída de dados contendo informações diversas, inclusive potencialmente de diversas instâncias de processos. Adiante você verá o conceito de Data Store / Banco de dados e nele um relatório poderia ser apenas um artefato de um processo.
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Estou adorando o curso.
Conteúdo excelente ! Sugestão: por favor incluam no certificado a quantidade de horas do curso.
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Não é claro o conceito de instância
Olá Alcindo, o conceito é muito simples. Uma instancia é um caso. Uma ocorrência do processo. Uma dica diz respeito a identificação, se recebe um número e um indicador de que é uma instância. Por exemplo: quando vc liga para um operadora e você recebe um número é pq o seu atendimento é uma instancia de um processo de atendimento na operadora. Obrigado.
Na Questão 7 que vocês não consideraram como certa uma das minhas respostas, seguindo a lógica do conceito de instancia, a cada Relatório que for emitido, serão geradas novas informações, que seria similar a emissão de uma nova ordem de compra ou um novo chamado de suporte, ou seja, um Relatório num será igual a cada vez que for emitido, incluindo a Data, Hora e Minuto em que for emitido !
Natanael,
Um relatório não possui um processo correspondente. Um relatório é uma simples saída de dados contendo informações diversas, inclusive potencialmente de diversas instâncias de processos. Adiante você verá o conceito de Data Store / Banco de dados e nele um relatório poderia ser apenas um artefato de um processo.